La correspondance au goût du jour


13 mars 2025
9h00 - 17h00

Dépoussiérez votre correspondance et apportez-lui une dimension humaine et positive. Captez plus facilement l’attention de vos interlocutrices et interlocuteurs en adaptant un style de correspondance à votre image de proximité et de compétence.

Les participant·e·s découvrent lors de ce séminaire les enjeux d‘une correspondance compréhensible, courtoise et orientée vers la solution. Ils évitent les tournures de phrases obsolètes, savent formuler un refus ou une critique avec bienveillance. Avec des écrits attentionnés et vivants, ils se rapprochent des personnes qui les lisent.

Au programme : des écrits vivants, accessibles et en phase avec vos valeurs. Vos correspondances deviendront l’expression authentique de vos valeurs, de votre ADN. Faites la différence à chaque interaction, de la première impression à celle qui restera gravée !

Description détaillée
Infos pratiques
Public-cible

Toute personne souhaitant mettre sa correspondance au goût du jour, rendre ses écrits clairs, compréhensibles et percutants.

Contenu
  • Règles actuelles de correspondance et la nétiquette (la bienséance dans le monde digital)
  • Faciliter la compréhension, le langage facile, le langage simplifié
  • Chasse aux phrases toutes faites : à bas les expressions inutiles!
  • Première et dernière impression : rafraîchir les phrases d’introduction et de conclusion
  • Quelques excursions dans le monde de la psychologie de la communication
  • Réussir ses textes : même sur des sujets difficiles tels que les refus, les réclamations, les requêtes
  • Améliorer et élargir son propre style grâce à des exercices, réviser ses propres textes, lettres types.
  • Utiliser suivant les contextes l’intelligence artificielle comme boîte à idées (p. ex. ChatGPT)

Inscription


La correspondance au goût du jour

13 mars 2025
9h00 - 17h00
Délai d’inscription
jeudi, 13 mars, 2025
Prix
Membre : CHF 450.–
Non-membre : CHF 500.–
Intervenant
Fabienne Schnyder, Coach et formatrice de communication écrite et non verbale
Lieu
Union Patronale du Canton de Fribourg
Rue de l'Hôpital 15
1700 Fribourg
Salle Europe

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