Vertrauensperson
Die Bezeichnung einer hierarchieunabhängigen Vertrauensperson ist eine geeignete Massnahme, um die Gesundheit der Mitarbeitenden zu schützen. Sie ist für alle Unternehmen unabhängig von ihrer Grösse obligatorisch. Die Unternehmensleitung und die Personalabteilung können diese Rolle jedoch nicht übernehmen, sodass viele Unternehmen gezwungen sind, auf eine externe Vertrauensperson zurückzugreifen. Unser Jurist steht Ihnen als Vertrauensperson zur Verfügung, um Ihnen bei der Lösung Ihrer beruflichen Probleme zu helfen.
Eine obligatorische Anlaufstelle ausserhalb der Hierarchie für alle Unternehmen.
Gemäss Bundesgericht muss den Arbeitnehmenden eine hierarchieunabhängige Vertrauensperson zur Verfügung stehen, an welche sie sich bei einem Konflikt oder Leiden am Arbeitsplatz wenden können, um Rat und Unterstützung zu erhalten. Von dieser Pflicht sind alle Unternehmen unabhängig von ihrer Grösse betroffen. Der FAV bietet den Firmen die Möglichkeit, sich einem gemeinsamen System anzuschliessen.
Dazu füllt das Unternehmen das Beitrittsformular aus und zahlt eine Jahresgebühr (CHF 100.- für die Mitglieder eines beim FAV verwalteten oder in der Arbeitgeberkammer vertretenen Verbandes sowie für die der CIFA angeschlossenen Firmen / CHF 200.- für die anderen). Der Mitarbeiter oder die Mitarbeiterin, der sich an eine Vertrauensperson wenden möchte, kann den FAV anschliessend via Mail, Telefon oder Post kontaktieren. Das Gespräch mit der Vertrauensperson ist vertraulich und auf 2 Stunden begrenzt. Die Bearbeitungsgebühren (CHF 50.-/100.-) sowie das Honorar der Vertrauensperson (CHF 250.-/Std.) werden vom Unternehmen übernommen. Die Vertrauensperson arbeitet in Deutsch oder Französisch. Sie beendet das Verfahren, wenn der Arbeitnehmer oder die Arbeitnehmerin den Dienst in missbräuchlicher Weise nutzt.
Die Erfahrung zeigt, dass nur 1-2% des Personals sich an eine Vertrauensperson wenden. In 80% der Fälle reicht ein Gespräch, damit sich die Situation von alleine regelt. Verlangt die Situation eine längerdauernde Betreuung oder ist eine Mediation angezeigt, muss das Unternehmen explizit sein Einverständnis geben.