Vom Umgang mit den etwas schwierigeren Verkaufssituationen. Erfahren Sie, wie sie das konstruktive Gespräch meistern, geduldig bleiben und trotz Einwänden den Verkaufsabschluss machen.
- Souveräner Umgang mit schwierigen Verkaufssituationen
- Konstruktive Gespräche meistern
- Kundenerwartungen übertreffen
- 11 Ideen zur Kundenverblüffung
Ziele
- Schwierige Gespräche meistern
- Zuhören und überzeugen können
- Gesprächsziele erreichen
- Mit Leichtigkeit mehr Abschlüsse machen
Zielpublikum
Unternehmende, Verkäuferinnen und Verkäufer, Aussendienstler, Verkaufsleiter, KMUs
Ablauf
VM: Gesprächstechniken
NM: Kunden begeistern
