Vom Umgang mit den etwas schwierigeren Verkaufssituationen. Erfahren Sie, wie sie das konstruktive Gespräch meistern, geduldig bleiben und trotz Einwänden den Verkaufsabschluss machen.

• Souveräner Umgang mit schwierigen Verkaufssituationen
• Konstruktive Gespräche meistern
• Kundenerwartungen übertreffen
• 11 Ideen zur Kundenverblüffung

Ziele

1. Schwierige Gespräche meistern
2. Zuhören und überzeugen können
3. Gesprächsziele erreichen
4. Mit Leichtigkeit mehr Abschlüsse machen
    

Zielpublikum

Unternehmende, Verkäuferinnen und Verkäufer, Aussendienstler, Verkaufsleiter, KMUs

Ablauf

VM: Gesprächstechniken

NM: Kunden begeistern